Обов’язки:
1. Підтримка теплих та ефективних відносин із клієнтами:- Розвиток чинних відносин завдяки розумінню потреб і «болей» клієнта у межах чинних проєктів.- Розширення співпраці.- Турбота про клієнта та його репутацію.
2. Управління клієнтом:- Створення для клієнта найкращого досвіду підтримки та співпраці з Wellbeing Company.- Надання консультацій із питань ментального, фізичного, соціального та фінансового добробуту працівників.- Розробка внутрішніх комунікацій для клієнтів Wellbeing Company.- Підготовка та ведення проєктної звітності для клієнтів і потреб Wellbeing Company.- Контакт із відповідальними особами (рівень N-2).
3. Фінансовий моніторинг:Управління поточними юридичними та фінансовими питаннями із клієнтами.
Наші очікування від вас:
Професійні знання та навички:- Досвід корпоративної роботи від 5 років. - Досвід у консалтингу буде перевагою.- Високі комунікаційні навички.- Володіння мовами: українська — вільно, англійська — не нижче upper-intermediate (усна комунікація та ділове листування). Додаткова іноземна мова буде перевагою.- Досвід ведення якісного ділового листування.- Впевнений користувач Excel та PowerPoint; досвід роботи з MS Office та CRM — плюс.- Гнучкість у графіку — за потреби підключення у вихідні чи ввечері (рідко).- Високі стандарти ділової етики.- Щирий інтерес до психології буде перевагою.
Освіта та сертифікації: Вища освіта.
Особисті цінності: турбота та повага, ефективність, розвиток, створення доданої вартості, залученість.
Особисті якості:- Вміння знаходити спільну мову як у команді, так і поза нею.- Високий рівень зрілості та прагнення розвивати й демонструвати лідерські якості.- Інтерес до здорового способу життя, відсутність шкідливих звичок (активного куріння).- Самоорганізація, відповідальність і порядність.- Високий рівень емпатії: розуміння власних потреб і почуттів та потреб і почуттів інших.
Зверніть увагу!Резюме розглядається лише після заповнення анкети.
ЗАПОВНИТИ АНКЕТУ