Wellbeing Company
Wellbeing Company

КЛІЄНТСЬКИЙ ДАЙДЖЕСТСерпень- Листопад 2025

Illustration




Друзі, раді вітати вас у третьому випуску нашого щоквартального дайджесту.
Ми живемо в час, який щодня випробовує нас на витривалість. Але саме зараз особливо помітно: українські команди не просто тримаються — вони будують, створюють нові рішення, підтримують одне одного, зберігають гідність і здатність мислити. Ми все чіткіше розуміємо: найціннішим ресурсом стають не бюджети і не технології, а людська енергія — ясність, здатність брати відповідальність, вміння підтримувати себе та інших. І якщо ми не можемо зменшити зовнішній тиск, нам потрібно навчитися відновлювати внутрішній ресурс.
Ми не здатні контролювати обставини, але можемо створювати середовище, де люди не зношуються, а відновлюються. Там, де є структура, ясність, передбачуваність і можливість перепочинку, з’являється стабільність, яка дає силу діяти. Саме тому wellbeing переходить від “послуги психолога” до мультидисциплінарної системи, що охоплює психотерапію, нутриціологію, юридичний та соціальний супровід, коучинг для лідерів, роботу з сім’ями. Це дозволяє не лише реагувати на кризу, а попереджати її та зберігати потенціал команд.
Ми вже бачимо, як українські компанії створюють нові стандарти піклування про команду, яких ще кілька років тому не існувало. Це — ознака зрілості, відповідальності та лідерства, яке тримається на довірі й людяності.
У цьому випуску ми зібрали все, що може бути практично корисним вам саме зараз:
- ключові ментальні та організаційні тенденції другого півріччя;
- реальні кейси українських компаній, які впроваджують новий рівень підтримки;
-інструменти мультидисциплінарного wellbeing (психологія + нутриціологія + правова та соціальна підтримка +консультації з фінансових питань + лідерські практики);
- рекомендації, як зберігати енергію команд у тривалій невизначеності;
- анонс нових сервісів Wellbeing Company та партнерських програм.
Цей дайджест — про перехід на наступний рівень.Від реакції — до системної профілактики. Від «як впоратись» — до «як жити і працювати гідно навіть у найважчий час». Від підтримки окремої людини — до збереження потенціалу всієї організації.
Ми віримо в людей. А отже — в майбутнє.
Дякуємо вам за довіру!
Олена Бондар, CEO Wellbeing Company

Illustration
Illustration

ТРЕНДИ У СФЕРІ ЛЮДСЬКОГО КАПІТАЛУ | IIІ квартал 2025 року

У цьому огляді — ключові тренди третього кварталу 2025 року у сфері людського капіталу на базі запитів до Сервісу ментальної підтримки Wellbeing CompanyНад аналітикою тенденцій працює команда з 75 експертів — психологів, коучів, консультантів з різних сфер організаційного добробуту, які досліджують настрої та потреби у понад 100 організаціях в Україні та за її межами. Ми перетворюємо ці спостереження на практичні сигнали, щоб допомогти лідерам своєчасно реагувати на зміни й підтримувати працездатність команд.

Illustration

МЕНТАЛЬНИЙ СТАН УКРАЇНЦІВ| IIІ квартал 2025

Протягом серпня - листопада 2025 року ми зафіксували шість ключових тенденцій, що формують ментальний стан працівників і безпосередньо впливають на роботу команд. Вони охоплюють як прямі наслідки війни — хронічну тривожність, ретравматизацію та емоційне виснаження, — так і вторинні ефекти: зростання тяжких емоційних станів, спроби швидких рішень через медикаменти чи ШІ, нову хвилю запитів на відновлення й повернення базових навичок самодопомоги. Ці сигнали важливо враховувати HR-лідерам, адже саме вони визначають здатність людей зберігати продуктивність, взаємодію та стійкість під час довготривалих викликів воєнного часу.

Illustration

ПРОЄКТИ ТА ІНІЦІАТИВИ| Кейс Royal Canin
Як турбота про тварин допомагає відновлювати людей

Сьогодні HR-фахівці стикаються з новою реальністю: класичні інструменти підтримки психоемоційного стану більше не працюють так, як раніше. Люди втомлені, напружені, у багатьох накопичується травма. Звернутися до психолога готові не всі — або через стигму, або через недовіру, або через відсутність ресурсу. Потрібні формати, які знімають бар’єри, створюють безпечний простір і дають людині можливість відновитись природно. Саме тому ініціатива Royal Canin привернула нашу увагу як одна з найбільш глибоких та інноваційних моделей wellbeing в Україні.

  • Royal Canin системно підтримує кормом притулки для безпритульних котів і собак в різних регіонах України. Компанія також долучається до проведення днів адопції, на яких коти й собаки знаходять свої нові сім’ї. Догляд за улюбленцем для українців часто стає способом повернути собі відчуття контролю та тепла, якого зараз так бракує.
    У 2023 році Royal Canin разом із ГО Change Communications розпочала масштабний проєкт з відкриття мережи центрів каністерапії у Києві, Рівному, Чернівцях і Миргороді. Це професійні простори, де фахівці – психологи, реабілітологи та дефектологи – безкоштовно працюють із дітьми, військовими та цивільними за залучення спеціально навчених собак. За два роки підтримку отримали вже понад 5100 людей, у тому числі 1900 дітей і 918 військових. Проведено понад 3700 індивідуальних і 1520 групових сесій. Це не разові акції — це системна допомога, якої потребують українці, потерпаючи від війни.
    Нам у Wellbeing Company особливо близький освітній аспект ініціатив Royal Canin. Разом ми провели вебінари для заводчиків собак і котів — онлайн і в UNIT.City. Ми говорили про те, як тварини реагують на вибухи та тривоги, як допомогти їм, а також чому емоційний стан власника напряму впливає на поведінку тварини. По суті, це розмова про саморегуляцію, емпатію та відповідальність — але в дуже практичній формі, яка легко сприймається. Такий формат навчає не лише працювати з тваринами, а й краще розуміти себе.
    Цінність цих програм та ініціатив в тому, що вони поєднують кілька рівнів: підтримку людей, реабілітацію військових, волонтерство, освіту, ESG, репутацію бренду, партнерства з експертами. Це приклад, як бізнес може мислити не короткими CSR-акціями, а будувати довгострокову екосистему змін. І найцікавіше — цю модель можна адаптувати під інші компанії. Наприклад, каністерапія може стати частиною внутрішніх wellbeing-програм, тварини — елементом корпоративної культури, а партнерства — засобом масштабування впливу.
    Ми часто говоримо, що турбота про людей у час війни — це не про “додаткові бонуси”, а про здатність повернути їм відчуття опори. Іноді найкращим інструментом для цього може стати собака, яка просто сідає поруч. Royal Canin доводить: турбота може бути глибокою, науково обґрунтованою, масштабованою — і при цьому дуже людяною. Для HR це сигнал: wellbeing розвивається, з’являються нові формати, і ті компанії, які готові мислити ширше, зможуть давати командам те, що справді має значення.
    У Wellbeing Company ми віримо, що такі ініціативи формують нову культуру підтримки — більш теплу, чесну і зрілу. І ми раді бути частиною цього руху, допомагаючи бізнесам знаходити рішення, які працюють не на папері, а в житті.
    ЦЕНТРИ КАНІСТЕРАПІЇ https://canistertherapy.com.ua/


Illustration

ІНСТРУМЕНТИ | Сервіс Нутриціологів Wellbeing Company

Коли команди працюють у високій інтенсивності, хронічний стрес швидко впливає на концентрацію, якість рішень і здатність тримати стабільний темп. Зниження енергії відбивається на продуктивності й взаємодії людей. Тому турбота про фізичний стан стає важливою частиною системної підтримки.
Нутриціологічний сервіс Wellbeing Company допомагає співробітникам зрозуміти зв’язок між харчуванням, стресом і відновленням та пропонує індивідуальні рішення, адаптовані до реального робочого ритму.
Сервіс нутриціологів — це практична підтримка, що допомагає побачити зв’язок між харчуванням, енергією та стресом.
Ви отримуєте: персональну консультацію фахівця, індивідуальний план харчування, зрозумілі рекомендації без крайнощів та підтримку у впровадженні нових звичок.Результат — більше стабільної енергії, ясності та працездатності.

NB! Якщо хочете дізнатися більше про сервіс і те, як він може бути адаптований під потреби саме Вашої Компанії — надішліть запит через форму зворотного зв’язку на нашому сайті. Ми надамо детальну інформацію.

ІНСТРУМЕНТИ |GRIEF SUPPORT: професійна підтримка співробітників у періоди втрати та горювання

Для українського бізнесу сьогодні немає абстрактної теми «втрат». Вона — поруч із людьми щоденно: у сім’ях, у колективах, у тих, хто приходить на роботу, намагаючись триматися, працювати, не привертати зайвої уваги. Але біль після втрати не підкоряється робочим графікам і дедлайнам. Він довший, тихіший і набагато складніший, ніж будь-який інший емоційний стан, із яким стикаються HR.
Саме тому Wellbeing Company створила окремий напрям Grief Support — як інструмент дбайливої, професійної і дуже людяної підтримки тих, хто переживає втрату.

  • Grief Support відрізняється від класичних консультацій тим, що визнає унікальність досвіду кожної людини. Тут не буде фраз «потрібно рухатися далі» чи «час лікує». Фахівці працюють у темпі людини, з повагою до її стану — навіть якщо це мовчання, сльози чи неможливість підібрати слова. Такий підхід допомагає не «виправити» біль, а полегшити його тягар настільки, щоб людині стало легше дихати й жити далі.
    Для HR це також знімає важливий тягар. Після втрати колеги часто не знають, як правильно підтримати людину, щоб не зробити боляче випадково. Менеджери — як коректно адаптувати завдання, що говорити, чи не говорити взагалі. Напрям Grief Support дає командам інструкції та супровід, які допомагають діяти без поспіху, без тиску й без ризику поглибити травму.
    Для компанії такі практики означають більше, ніж просто чутливість. Це — про культуру поваги, про здатність бачити людину за робочою роллю, про атмосферу, у якій працівники відчувають безпеку навіть у найвразливіші моменти. Компанії, які створюють такі умови, формують довіру, яку неможливо замінити жодним компенсаційним пакетом.
    Grief Support — це спосіб сказати працівнику: «Ти не сам у цьому. Ми поруч».

NB! Якщо хочете дізнатися більше про сервіс і те, як він може бути адаптований під потреби саме Вашої Компанії — надішліть запит через форму зворотного зв’язку на нашому сайті. Ми надамо детальну інформацію.

Illustration

ДОСВІД ВІЙНИ | ВШАНУВАННЯ ПАМ’ЯТІ ЯК ЕЛЕМЕНТ ОРГАНІЗАЦІЙНОЇ КУЛЬТУРИ
Чому це стає критичним для українських команд?

У контексті війни компанії в Україні стикаються з новим класом емоційних і соціальних викликів. Один із них — відсутність системного визнання втрат серед працівників, зокрема ветеранів, родин мобілізованих та сімей, які пережили загибель близьких.
Фахівці фіксують повторюваний патерн: коли в організації немає базових практик пам’яті — хвилини мовчання, чутливої внутрішньої комунікації, підтримки в дні жалоби — це сприймається не як нейтральність, а як інституційна байдужість. Для людей, які перебувають у стані горя чи хронічної тривоги, така комунікаційна порожнеча стає додатковою травмою.

  • 📉Відсутність політик пам’яті має відчутний вплив на соціальну динаміку всередині компанії:• втрата довіри до керівництва — працівники інтерпретують мовчання як небажання визнавати суспільний біль;• зниження психологічної безпеки — працівники приховують власні емоції, що погіршує командну взаємодію;• підвищення ризику прихованої плинності — особливо серед тих, чиї родини безпосередньо залучені до війни;• репутаційні втрати — компанія сприймається як така, що дистанціюється від соціальних очікувань.
    HR-лідерам варто розглядати це не як моральний жест, а як елемент управління людським капіталом, який впливає на лояльність, продуктивність і якість взаємодії в командах.
    Що може допомогти HR та лідерам команд?
    1. Інституціоналізація ритуалів пам’ятіРитуали, навіть мінімальні, знижують рівень напруги й сигналізують, що організація визнає контекст, у якому живуть її люди.• хвилина мовчання в ключові дні;• внутрішні повідомлення з чітким, стриманим тоном;• визнання втрат без надмірної деталізації.
    2. Формування чутливої внутрішньої комунікаціїЧіткі, коректні меседжі дають сигнал про підтримку та повагу:• персональні листи чи звернення HR;• інформування про доступні інструменти психологічної підтримки;• координація з менеджерами щодо роботи з командами у дні трагічних подій.
    3. Створення безпечного простору для працівників, чиї близькі на фронтіОтримання інформації з фронту, затяжні обстріли чи мобілізація членів родини формують хронічне напруження.Для таких працівників важливо мати:• доступ до конфіденційних консультацій;• опцію короткого перегляду навантаження;• підтримку без оцінювання емоційних реакцій.
    Підтримка у питаннях пам’яті у воєнний час вона стає інфраструктурною складовою корпоративної культури, яка напряму впливає на стійкість команди, рівень довіри та продуктивність.

Illustration

ІСТОРІЯ КЛІЄНТА |СИЛА ЛЮДЕЙ МЕТІНВЕСТУ
ЯК КОМПАНІЯ ДБАЄ ПРО ТИХ, ХТО ТРИМАЄ КРАЇНУ
Інтерв’ю з Тетяною Петрук

«Метінвест став опорою для людей, а люди — опорою для компанії», — Тетяна Петрук, директорка зі сталого розвитку і взаємодії з персоналом Групи Метінвест .
Метінвест — фундамент української економіки та одна із найпотужніших промислових Груп країни. Понад 50 тисяч працівників компанії щодня забезпечують безперервне виробництво сталі, видобуток руди та постачання сировини — основу промислової стабільності держави. Тисячі співробітників Групи служать у лавах Сил оборони України. У часи безпрецедентних викликів команда Метінвесту демонструє приклад відповідального лідерства, підтримки армії та громад, а також системного підходу до відновлення країни.
У центрі цих процесів — Тетяна Петрук, HR-директорка Групи Метінвест, яка формує культуру стійкості, довіри та взаємної підтримки в колективах. Від її рішень залежить енергія й мотивація тисяч людей, що забезпечують життєздатність критичної промислової інфраструктури України.
Як компанія такого масштабу зберігає людей, підтримує ветеранів, працює з молоддю та утримує стійкість у четвертий рік війни? Відповіді — у повному інтерв’ю.

Illustration

АНАЛІТИКА| Що кажуть цифри психологічної підтримки?

У третьому кварталі 2025 року у фокусі звернень співробітників — пошук стабільності та якісних стосунків. Дані аналітичного центру Wellbeing Company показують зсув: люди дедалі більше звертаються не через операційні труднощі, а через теми, що формують їхню ресурсність — партнерські та сімейні відносини, життєвий баланс, тривожність, самопізнання. Запити надходять переважно від жінок (72%), а найбільша частка звернень — з ІТ та важкої промисловості.
Що ми почули від команд — у цифрах і тенденціях?

  • 🔍Хто звертається найчастіше?
    Жінки — 72% Чоловіки — 24% Діти — 3% Пари – 1%

    🖥 IT & High Tech — 35%🏭 Важка промисловість 17%💊 Фармацевтика (Pharma) — 10%🍞 Харчова промисловість — 6%💰 Фінансові послуги 6% 📦Інші - 26%
    1️⃣ ❤️ Відносини з партнером — 10%2️⃣ ⚖️ Життєвий баланс — 10%3️⃣ 🔍 Самопізнання 9%4️⃣ 😟 Тривожність 8%5️⃣ 🤝 Взаємовідносини з оточуючими 6%6️⃣ 👨‍👩‍👧 Дитячо-батьківські відносини 5%8️⃣ 📈 Професійний розвиток 4%9️⃣ 🌧️ Депресія 4%🔟 💔 Важкий емоційний стан 4%📦Інші– 40%
    Тенденція:
    Дані свідчать про зміну структури запитів співробітників: фокус дедалі зміщується від операційних труднощів до глибших людських і емоційних потреб. Працівники звертаються не через проблеми продуктивності чи навичок, а через стосунки — партнерські, сімейні та соціальні, — хронічне виснаження, тривожність, пошук сенсів і стабільності, а також емоційні кризи. Домінування тем, пов’язаних із відносинами, життєвим балансом, самопізнанням і тривожністю, демонструє: сьогодні команда потребує підтримки там, де формується її ресурсність, а не лише професійна ефективність.
    Особливо показовим є те, що 35% користувачів сервісу становлять представники ІТ-галузі — сфери, яку традиційно вважають відносно стійкою. Це свідчить про те, що навіть найбільш адаптивні професійні середовища стикаються зі зростанням емоційної втоми та потребою у структурованій підтримці. Депресивні та важкі емоційні стани, що в сумі перевищують 8%, формують додатковий сигнал про високий рівень стресу в українських командах і ризики довгострокового виснаження.
    NB! Статистичні дані надані аналітичним центром Wellbeing Company на основі запитів до сервісів компанії і дзвінків на лінію сервісу психологічної підтримки EAP

РЕКОМЕНДУЄМО ДЛЯ НАТХНЕННЯ ТА ВІДНОВЛЕННЯ

Дієві поради від нашої експертки Тамари: як прості щоденні вправи допомагають природно знизити рівень кортизолу — гормону стресу, що впливає на сон, енергію та емоційну стійкість. Кілька хвилин практики можуть помітно зменшити напругу та підтримати баланс нервової системи навіть у найскладніші дні.

Illustration

КАЛЕНДАР | Ключові HR-події 2025 та початку 2026 року

Плануєте бути в центрі головних HR-трендів? Добірка ключових подій в Україні та світі, які варто внести у свій календар, щоб не пропустити найактуальніше в сфері управління людським капіталом.

ДО НОВИХ ЗУСТРІЧЕЙ У ПРОСТОРІ ПІКЛУВАННЯ
Щодня ми допомагаємо командам відновлювати ресурс, зменшувати стрес і знаходити стійкість навіть у найскладніші періоди.
Наші рішення — про підтримку, яка працює:
📘 юридичні консультації для співробітників🧠 скринінг ментального стану🔍 аудит ментального стану в командах 🎯 підтримуюче лідерство для керівників🎖️ адаптація ветеранів до роботи🥗 нутриціологічний супровід💛 Grief Support — підтримка при втратах
Нагадуйте командам про можливість звернутися по допомогу. Часто цього буває достатньо, щоб людина відчула: вона не сама.Хочете більше розуміння — як саме це працює?
Ми відкриті до розмови:

Разом— формуємо нову норму турботи.
З теплом,Команда Wellbeing Company

Illustration
Image placeholder

ЗАЛИШИТИ ЗАЯВКУ

Дякуємо!

Скоро ми зв'яжеось з вами!

Can't send form.

Please try again later.