Дякуємо!
Скоро ми зв'яжеось з вами!
КЛІЄНТСЬКИЙ ДАЙДЖЕСТСерпень- Листопад 2025
Друзі, раді вітати вас у третьому випуску нашого щоквартального дайджесту.
Ми живемо в час, який щодня випробовує нас на витривалість. Але саме зараз особливо помітно: українські команди не просто тримаються — вони будують, створюють нові рішення, підтримують одне одного, зберігають гідність і здатність мислити. Ми все чіткіше розуміємо: найціннішим ресурсом стають не бюджети і не технології, а людська енергія — ясність, здатність брати відповідальність, вміння підтримувати себе та інших. І якщо ми не можемо зменшити зовнішній тиск, нам потрібно навчитися відновлювати внутрішній ресурс.
Ми не здатні контролювати обставини, але можемо створювати середовище, де люди не зношуються, а відновлюються. Там, де є структура, ясність, передбачуваність і можливість перепочинку, з’являється стабільність, яка дає силу діяти. Саме тому wellbeing переходить від “послуги психолога” до мультидисциплінарної системи, що охоплює психотерапію, нутриціологію, юридичний та соціальний супровід, коучинг для лідерів, роботу з сім’ями. Це дозволяє не лише реагувати на кризу, а попереджати її та зберігати потенціал команд.
Ми вже бачимо, як українські компанії створюють нові стандарти піклування про команду, яких ще кілька років тому не існувало. Це — ознака зрілості, відповідальності та лідерства, яке тримається на довірі й людяності.
У цьому випуску ми зібрали все, що може бути практично корисним вам саме зараз:
- ключові ментальні та організаційні тенденції другого півріччя;
- реальні кейси українських компаній, які впроваджують новий рівень підтримки;
-інструменти мультидисциплінарного wellbeing (психологія + нутриціологія + правова та соціальна підтримка +консультації з фінансових питань + лідерські практики);
- рекомендації, як зберігати енергію команд у тривалій невизначеності;
- анонс нових сервісів Wellbeing Company та партнерських програм.
Цей дайджест — про перехід на наступний рівень.Від реакції — до системної профілактики. Від «як впоратись» — до «як жити і працювати гідно навіть у найважчий час». Від підтримки окремої людини — до збереження потенціалу всієї організації.
Ми віримо в людей. А отже — в майбутнє.
Дякуємо вам за довіру!
Олена Бондар, CEO Wellbeing Company
ТРЕНДИ У СФЕРІ ЛЮДСЬКОГО КАПІТАЛУ | IIІ квартал 2025 року
У цьому огляді — ключові тренди третього кварталу 2025 року у сфері людського капіталу на базі запитів до Сервісу ментальної підтримки Wellbeing CompanyНад аналітикою тенденцій працює команда з 75 експертів — психологів, коучів, консультантів з різних сфер організаційного добробуту, які досліджують настрої та потреби у понад 100 організаціях в Україні та за її межами. Ми перетворюємо ці спостереження на практичні сигнали, щоб допомогти лідерам своєчасно реагувати на зміни й підтримувати працездатність команд.
МЕНТАЛЬНИЙ СТАН УКРАЇНЦІВ| IIІ квартал 2025
Протягом серпня - листопада 2025 року ми зафіксували шість ключових тенденцій, що формують ментальний стан працівників і безпосередньо впливають на роботу команд. Вони охоплюють як прямі наслідки війни — хронічну тривожність, ретравматизацію та емоційне виснаження, — так і вторинні ефекти: зростання тяжких емоційних станів, спроби швидких рішень через медикаменти чи ШІ, нову хвилю запитів на відновлення й повернення базових навичок самодопомоги. Ці сигнали важливо враховувати HR-лідерам, адже саме вони визначають здатність людей зберігати продуктивність, взаємодію та стійкість під час довготривалих викликів воєнного часу.
ПРОЄКТИ ТА ІНІЦІАТИВИ| Кейс Royal Canin
Як турбота про тварин допомагає відновлювати людей
Сьогодні HR-фахівці стикаються з новою реальністю: класичні інструменти підтримки психоемоційного стану більше не працюють так, як раніше. Люди втомлені, напружені, у багатьох накопичується травма. Звернутися до психолога готові не всі — або через стигму, або через недовіру, або через відсутність ресурсу. Потрібні формати, які знімають бар’єри, створюють безпечний простір і дають людині можливість відновитись природно. Саме тому ініціатива Royal Canin привернула нашу увагу як одна з найбільш глибоких та інноваційних моделей wellbeing в Україні.
ДІЗНАТИСЬ БІЛЬШЕ
Royal Canin системно підтримує кормом притулки для безпритульних котів і собак в різних регіонах України. Компанія також долучається до проведення днів адопції, на яких коти й собаки знаходять свої нові сім’ї. Догляд за улюбленцем для українців часто стає способом повернути собі відчуття контролю та тепла, якого зараз так бракує.
У 2023 році Royal Canin разом із ГО Change Communications розпочала масштабний проєкт з відкриття мережи центрів каністерапії у Києві, Рівному, Чернівцях і Миргороді. Це професійні простори, де фахівці – психологи, реабілітологи та дефектологи – безкоштовно працюють із дітьми, військовими та цивільними за залучення спеціально навчених собак. За два роки підтримку отримали вже понад 5100 людей, у тому числі 1900 дітей і 918 військових. Проведено понад 3700 індивідуальних і 1520 групових сесій. Це не разові акції — це системна допомога, якої потребують українці, потерпаючи від війни.
Нам у Wellbeing Company особливо близький освітній аспект ініціатив Royal Canin. Разом ми провели вебінари для заводчиків собак і котів — онлайн і в UNIT.City. Ми говорили про те, як тварини реагують на вибухи та тривоги, як допомогти їм, а також чому емоційний стан власника напряму впливає на поведінку тварини. По суті, це розмова про саморегуляцію, емпатію та відповідальність — але в дуже практичній формі, яка легко сприймається. Такий формат навчає не лише працювати з тваринами, а й краще розуміти себе.
Цінність цих програм та ініціатив в тому, що вони поєднують кілька рівнів: підтримку людей, реабілітацію військових, волонтерство, освіту, ESG, репутацію бренду, партнерства з експертами. Це приклад, як бізнес може мислити не короткими CSR-акціями, а будувати довгострокову екосистему змін. І найцікавіше — цю модель можна адаптувати під інші компанії. Наприклад, каністерапія може стати частиною внутрішніх wellbeing-програм, тварини — елементом корпоративної культури, а партнерства — засобом масштабування впливу.
Ми часто говоримо, що турбота про людей у час війни — це не про “додаткові бонуси”, а про здатність повернути їм відчуття опори. Іноді найкращим інструментом для цього може стати собака, яка просто сідає поруч. Royal Canin доводить: турбота може бути глибокою, науково обґрунтованою, масштабованою — і при цьому дуже людяною. Для HR це сигнал: wellbeing розвивається, з’являються нові формати, і ті компанії, які готові мислити ширше, зможуть давати командам те, що справді має значення.
У Wellbeing Company ми віримо, що такі ініціативи формують нову культуру підтримки — більш теплу, чесну і зрілу. І ми раді бути частиною цього руху, допомагаючи бізнесам знаходити рішення, які працюють не на папері, а в житті.
ЦЕНТРИ КАНІСТЕРАПІЇ https://canistertherapy.com.ua/
Коли команди працюють у високій інтенсивності, хронічний стрес швидко впливає на концентрацію, якість рішень і здатність тримати стабільний темп. Зниження енергії відбивається на продуктивності й взаємодії людей. Тому турбота про фізичний стан стає важливою частиною системної підтримки.
Нутриціологічний сервіс Wellbeing Company допомагає співробітникам зрозуміти зв’язок між харчуванням, стресом і відновленням та пропонує індивідуальні рішення, адаптовані до реального робочого ритму.
Сервіс нутриціологів — це практична підтримка, що допомагає побачити зв’язок між харчуванням, енергією та стресом.
Ви отримуєте: персональну консультацію фахівця, індивідуальний план харчування, зрозумілі рекомендації без крайнощів та підтримку у впровадженні нових звичок.Результат — більше стабільної енергії, ясності та працездатності.
NB! Якщо хочете дізнатися більше про сервіс і те, як він може бути адаптований під потреби саме Вашої Компанії — надішліть запит через форму зворотного зв’язку на нашому сайті. Ми надамо детальну інформацію.
Для українського бізнесу сьогодні немає абстрактної теми «втрат». Вона — поруч із людьми щоденно: у сім’ях, у колективах, у тих, хто приходить на роботу, намагаючись триматися, працювати, не привертати зайвої уваги. Але біль після втрати не підкоряється робочим графікам і дедлайнам. Він довший, тихіший і набагато складніший, ніж будь-який інший емоційний стан, із яким стикаються HR.
Саме тому Wellbeing Company створила окремий напрям Grief Support — як інструмент дбайливої, професійної і дуже людяної підтримки тих, хто переживає втрату.
ЧИТАТИ ПОВНІСТЮ
Grief Support відрізняється від класичних консультацій тим, що визнає унікальність досвіду кожної людини. Тут не буде фраз «потрібно рухатися далі» чи «час лікує». Фахівці працюють у темпі людини, з повагою до її стану — навіть якщо це мовчання, сльози чи неможливість підібрати слова. Такий підхід допомагає не «виправити» біль, а полегшити його тягар настільки, щоб людині стало легше дихати й жити далі.
Для HR це також знімає важливий тягар. Після втрати колеги часто не знають, як правильно підтримати людину, щоб не зробити боляче випадково. Менеджери — як коректно адаптувати завдання, що говорити, чи не говорити взагалі. Напрям Grief Support дає командам інструкції та супровід, які допомагають діяти без поспіху, без тиску й без ризику поглибити травму.
Для компанії такі практики означають більше, ніж просто чутливість. Це — про культуру поваги, про здатність бачити людину за робочою роллю, про атмосферу, у якій працівники відчувають безпеку навіть у найвразливіші моменти. Компанії, які створюють такі умови, формують довіру, яку неможливо замінити жодним компенсаційним пакетом.
Grief Support — це спосіб сказати працівнику: «Ти не сам у цьому. Ми поруч».
NB! Якщо хочете дізнатися більше про сервіс і те, як він може бути адаптований під потреби саме Вашої Компанії — надішліть запит через форму зворотного зв’язку на нашому сайті. Ми надамо детальну інформацію.
ДОСВІД ВІЙНИ | ВШАНУВАННЯ ПАМ’ЯТІ ЯК ЕЛЕМЕНТ ОРГАНІЗАЦІЙНОЇ КУЛЬТУРИ
Чому це стає критичним для українських команд?
У контексті війни компанії в Україні стикаються з новим класом емоційних і соціальних викликів. Один із них — відсутність системного визнання втрат серед працівників, зокрема ветеранів, родин мобілізованих та сімей, які пережили загибель близьких.
Фахівці фіксують повторюваний патерн: коли в організації немає базових практик пам’яті — хвилини мовчання, чутливої внутрішньої комунікації, підтримки в дні жалоби — це сприймається не як нейтральність, а як інституційна байдужість. Для людей, які перебувають у стані горя чи хронічної тривоги, така комунікаційна порожнеча стає додатковою травмою.
«Метінвест став опорою для людей, а люди — опорою для компанії», — Тетяна Петрук, директорка зі сталого розвитку і взаємодії з персоналом Групи Метінвест .
Метінвест — фундамент української економіки та одна із найпотужніших промислових Груп країни. Понад 50 тисяч працівників компанії щодня забезпечують безперервне виробництво сталі, видобуток руди та постачання сировини — основу промислової стабільності держави. Тисячі співробітників Групи служать у лавах Сил оборони України. У часи безпрецедентних викликів команда Метінвесту демонструє приклад відповідального лідерства, підтримки армії та громад, а також системного підходу до відновлення країни.
У центрі цих процесів — Тетяна Петрук, HR-директорка Групи Метінвест, яка формує культуру стійкості, довіри та взаємної підтримки в колективах. Від її рішень залежить енергія й мотивація тисяч людей, що забезпечують життєздатність критичної промислової інфраструктури України.
Як компанія такого масштабу зберігає людей, підтримує ветеранів, працює з молоддю та утримує стійкість у четвертий рік війни? Відповіді — у повному інтерв’ю.
АНАЛІТИКА| Що кажуть цифри психологічної підтримки?
У третьому кварталі 2025 року у фокусі звернень співробітників — пошук стабільності та якісних стосунків. Дані аналітичного центру Wellbeing Company показують зсув: люди дедалі більше звертаються не через операційні труднощі, а через теми, що формують їхню ресурсність — партнерські та сімейні відносини, життєвий баланс, тривожність, самопізнання. Запити надходять переважно від жінок (72%), а найбільша частка звернень — з ІТ та важкої промисловості.
Що ми почули від команд — у цифрах і тенденціях?
ДІЗНАТИСЬ БІЛЬШЕ
🔍Хто звертається найчастіше?
Жінки — 72% Чоловіки — 24% Діти — 3% Пари – 1%
🖥 IT & High Tech — 35%🏭 Важка промисловість— 17%💊 Фармацевтика (Pharma) — 10%🍞 Харчова промисловість — 6%💰 Фінансові послуги — 6% 📦Інші - 26%
1️⃣ ❤️ Відносини з партнером — 10%2️⃣ ⚖️ Життєвий баланс — 10%3️⃣ 🔍 Самопізнання — 9%4️⃣ 😟 Тривожність — 8%5️⃣ 🤝 Взаємовідносини з оточуючими — 6%6️⃣ 👨👩👧 Дитячо-батьківські відносини — 5%8️⃣ 📈 Професійний розвиток — 4%9️⃣ 🌧️ Депресія — 4%🔟 💔 Важкий емоційний стан — 4%📦Інші– 40%
Тенденція:
Дані свідчать про зміну структури запитів співробітників: фокус дедалі зміщується від операційних труднощів до глибших людських і емоційних потреб. Працівники звертаються не через проблеми продуктивності чи навичок, а через стосунки — партнерські, сімейні та соціальні, — хронічне виснаження, тривожність, пошук сенсів і стабільності, а також емоційні кризи. Домінування тем, пов’язаних із відносинами, життєвим балансом, самопізнанням і тривожністю, демонструє: сьогодні команда потребує підтримки там, де формується її ресурсність, а не лише професійна ефективність.
Особливо показовим є те, що 35% користувачів сервісу становлять представники ІТ-галузі — сфери, яку традиційно вважають відносно стійкою. Це свідчить про те, що навіть найбільш адаптивні професійні середовища стикаються зі зростанням емоційної втоми та потребою у структурованій підтримці. Депресивні та важкі емоційні стани, що в сумі перевищують 8%, формують додатковий сигнал про високий рівень стресу в українських командах і ризики довгострокового виснаження.
NB! Статистичні дані надані аналітичним центром Wellbeing Company на основі запитів до сервісів компанії і дзвінків на лінію сервісу психологічної підтримки EAP
РЕКОМЕНДУЄМО ДЛЯ НАТХНЕННЯ ТА ВІДНОВЛЕННЯ
Дієві поради від нашої експертки Тамари: як прості щоденні вправи допомагають природно знизити рівень кортизолу — гормону стресу, що впливає на сон, енергію та емоційну стійкість. Кілька хвилин практики можуть помітно зменшити напругу та підтримати баланс нервової системи навіть у найскладніші дні.
ДО НОВИХ ЗУСТРІЧЕЙ У ПРОСТОРІ ПІКЛУВАННЯ
Щодня ми допомагаємо командам відновлювати ресурс, зменшувати стрес і знаходити стійкість навіть у найскладніші періоди.
Наші рішення — про підтримку, яка працює:
📘 юридичні консультації для співробітників🧠 скринінг ментального стану🔍 аудит ментального стану в командах 🎯 підтримуюче лідерство для керівників🎖️ адаптація ветеранів до роботи🥗 нутриціологічний супровід💛 Grief Support — підтримка при втратах
Нагадуйте командам про можливість звернутися по допомогу. Часто цього буває достатньо, щоб людина відчула: вона не сама.Хочете більше розуміння — як саме це працює?
Ми відкриті до розмови:
Разом— формуємо нову норму турботи.
З теплом,Команда Wellbeing Company